Уровень обслуживания в российских банковских сервисах является лучшим в СНГ, сообщили аналитики цифровых услуг в международной рейтинговой компании Moody's. В основном выделяются сервисы, ориентированные на смартфоны, а также легкость и простота пользования банковскими онлайн-услугами. Россия — лидер постсоветского пространства касательно применения кредитных и дебетовых карточек. Также отмечена широкая сеть терминалов для оплаты и уверенность в национальной валюте. Ожидается сохранение этих позиций в ближайшие годы. В целом, по оценке агентства, уровень использования цифровыми банковскими услугами в СНГ находится на среднем, общемировом уровне.

Ранее рейтинговая компания Делойт из «Большой Четверки« оценивала в своем докладе «Зрелость цифрового рынка банковских услуг», что уровень развития услуг подобного рода позволяет России »входить в пятерку лидирующих стран в мире».