С 20 марта у пенсионеров появилась возможность избавиться от затрат на горячую воду и отопление, если условия в их жилище не соответствуют стандартам, пишет ngnovoros.ru.

Можно установить счетчик тепловой энергии

Если в квартире недостаточно тепло или не устраивает качество горячей воды, пенсионеры могут освободиться от оплаты за услуги ЖКХ. Для этого они должны подать заявление и предоставить документы, подтверждающие их претензии. Сократить расходы на отопление можно, если установить счетчик тепловой энергии. В случае, если управляющая компания отказывается его установить, пенсионеры освобождаются от оплаты за отопление, согласно постановлению Конституционного суда.

Также у пенсионеров есть право требовать пересмотра счета и даже получить компенсацию за моральный ущерб, если горячая вода имеет странный цвет или ее температура не соответствует стандартам.

Согласно новым правилам, пожилые люди могут в качестве доказательств того, что услуги оказываются некачественно, использовать фото и видео.