Компания КриптоПро заявила, что «зависание» интернет-голосования на выборах в Мосгордуму произошло из-за сбоя в оборудовании. В КриптоПро подчеркнули, что компания не участвовала в разработке и установке данного оборудования.

В компании считают, что программа и оборудование для голосования работало с некоторым нарушением правил, установленных ФСБ для данного оборудования, сообщает РБК. В системе не было задано применение резервного контура при сбое в основном, несмотря на то что технически такая возможность сохранялась. Само по себе оборудование этого типа успешно и без сбоев работает в других высоконагруженных системах, и хорошо себя зарекомендовало.