По последним данным, в результате произошедшей аварии, два пассажира, граждане Китая, погибли, а девятнадцать получили травмы различной степени тяжести, причем шестеро находятся в тяжелом состоянии.

По предварительной версии, причиной ДТП стало резкое ухудшение самочувствия водителя туристического автобуса. На месте аварии находятся представители туристической компании «Диалог народов», основанной в 1991 году.

Основным видом деятельности туристической компании является въездной и выездной туризм. «Диалог народов» входит в Российскую ассоциацию туристических агентств. Автобус совершал регулярный рейс из Китая во Владивосток.