Для повышения качества предоставления госуслуг УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу предлагает гражданам принять участие в их оценке

14 октября 2018, 07:30. Ямало-Ненецкий автономный округ.

Управление МВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу предлагает гражданам оценить качество государственных услуг, предоставляемых ведомством. Критериями оценки являются время оказания госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудников, комфортность помещений, доступность информации о порядке предоставления услуги. Оценка по каждому параметру выставляется по пятибалльной шкале.

Граждане могут оценить качество предоставления услуг следующими способами (перейти в раздел в "Оценка качества государственных услуг, предоставляемых подразделениями УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу и его территориальными органами"):

v после оказания государственных услуг заявитель может оценить с помощью опросной формы, которая находится у должностного лица, ответственного за прием, регистрацию и рассмотрение документов заявителя;

v после получения услуги в электронном виде посредством Единого портала государственных услуг (www.gosuslugi.ru)  в «Личный кабинет» заявителя придет сообщение с предложением оценить качество ее предоставления;

v на официальном сайте МВД России (мвд.рф.) или на официальном сайте УМВД России по ЯНАО (89.мвд.рф) в разделе «Государственные услуги» (опрос)  также можно выставить оценку и высказать свое мнение, заполнив опросную форму;

v через сервис «Ваш контроль» (www.vaschkontrol.ru) можно оценить оказанную услугу.

Полицейские ведут постоянный мониторинг отзывов, и каждое замечание принимается к сведению.

Управление УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу призывает граждан активнее пользоваться порталом государственных и муниципальных услуг посредством сети Интернет.

УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу оказывает следующие государственные услуги:

по линии Информационного центра; по линии Управления государственной инспекции безопасности дорожного движения; по линии Управления по контролю за оборотом наркотиков; по линии Управления по вопросам миграции; по добровольной дактилоскопической регистрации.

Пресс-служба УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу

Поделиться новостью
Добавить в мои источники Я.Новости
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее, и нажмите CTRL+ENTER
Интересные новости