Жители Петербурга в минувшие выходные пережили настоящий стресс.
В ночь с 24 на 25 апреля многие жители Северной столицы обнаружили, что все сбережения на банковских картах просто «исчезли».
Горожан такая ситуация не на шутку взволновала, о чем свидетельствуют бурные обсуждения и многочисленные комментарии в сети.
В самом банке пояснили, что всему виной компьютерный сбой, возникший во время плановой миграции процессингового центра банка на новое программное обеспечение. В некоторых случаях действительно отобразилось обнуления средств на счетах. Но таких, по подсчётам специалистов банка, коснулось это не более 1% клиентов.
Проблема в большинстве случаев уже устранена. На наведение порядка потребовалось около 12 часов. Уже утром сервисы заработали в штатном режиме, и все средства оказались на своих местах.
Ведутся работы по устранению неполадок только по отдельным видам счетов.