Клиенты Сбербанка пожаловались на технические неисправности сервиса «Сбербанк Онлайн». Проблемы возникают при авторизации в системе, как в мобильном приложении, так и в веб-версии.
В онлайн-сервисе Сбербанка сегодня, шестнадцатого июля, произошел масштабный сбой. Днем в понедельник большое количество клиентов банка пожаловалось на трудности с платежами и другими операциями в режиме онлайн.
Многие клиенты банка сообщают, что проблемы со «Сбербанк Онлайн» возникают уже не стадии авторизации в системе. Причем данные проблемы проявляются как в формате мобильного приложения, так и в формате веб-версии.
Представители финансового учреждения факт возникших проблем в сервисе подтвердили, в частности подтвердив и то, что некоторое количество клиентов не может авторизоваться в системе. Представители Сбербанка пообещали решить техническую неисправность в кратчайшие сроки.
При этом другой источник банка сообщил, что проблемы возникают у многих клиентов. В колл-центре организации уточнили, что эксперты пока еще устанавливают причины возникших проблем.
