Ольга Мукукенова из-за серьезных проблем со здоровьем была вынуждена обратиться за финансовой поддержкой к обществу. Эту инициативу подержал коллега Ольги - Дмитрий Ермак, разместивший в своем микроблоге призыв о помощи.
Дмитрий Ермак обратился к своим поклонникам в микроблоге, разместив пост, в котором попросил помочь деньгами его коллеге Ольге Мукукеновой, страдающей от рака. Он сообщил пользователям социальной сети, что у актрисы была диагностирована раковая опухоль яичников. Также он отметил, что операция по её удалению уже состоялась, но для того чтобы завершить процесс излечения необходимо провести курс химиотерапии. Для этого, как оказалось, необходимо собрать крупную сумму денег.
Сама Ольга тоже разместила информацию о своей болезни в микроблоге, опубликовав фотографию справок, на которых был указан врачебный диагноз. Она пояснила, что первое хирургическое вмешательство состоялось, однако эта операция лишь начало пути к выздоровлению. Мукукенова заранее поблагодарила неравнодушных людей, которые наверняка откликнутся на ее призыв о помощи, пообещав всем тем, кто поможет деньгами, предоставить отчет о потраченных средствах.