Бразильские потребители вынудили компанию Apple вернуть зарядные устройства в коробки с новенькими iPhone 12. Такое решение вынесло государственное агентство по защите прав потребителей Сан-Паулу, информирует «ITZine».
Несмотря на то, что по всему миру продажи iPhone 12 производятся без зарядного адаптера в комплекте, бразильское государственное агентство по защите прав потребителей решило потребовать от Apple предоставить зарядное устройство с моделями iPhone 12 клиентам, которые их запрашивают. Причем такая инициатива уже была утверждена на законодательном уровне — по нему компания Apple обязана поставлять на местный рынок смартфоны, в которых по умолчанию присутствует зарядное устройств.
Сообщается, что бразильское агентство по защите прав потребителей посчитало недостаточным объяснение от Apple, почему в комплекте новых версий iPhone отсутствует адаптер питания. Производитель заявил, что у большинства потребителей уже есть зарядные устройства и их удаление снизит выбросы углерода, однако такой ответ не удовлетворил правозащитников потребителей. Также агентство заявило, что Apple недостаточно продемонстрировала экологические выгоды, полученные за счет удаления зарядного устройства, и не прояснило в своих рекламных материалах, что зарядное устройство отсутствует в комплекте с iPhone 12.
Известно, что пока компания Apple согласилась поставлять полный комплект, включающий и зарядку, смартфонов только в штат Сан-Паулу, однако министр по делам потребителей Бразилии уже намерен распространить эту практику на территорию всей страны.